お問い合わせ
「嘘バレ」に関するご質問・ご要望・不具合のご報告は、下記までご連絡ください。
メール: info@appful.tokyo
返信にお時間をいただく場合があります。
不具合を報告するとき
次の 3 点を書き添えていただけると、原因の特定が早くなります。アプリの「設定 > お問い合わせ」から送っていただくと、これらは自動で入力されます。
・アプリのバージョン(設定画面に表示されます)
・iOS のバージョン
・ご利用の機種
あわせて「どの操作をしたときに、何が起きたか」を書いていただけると助かります。
進捗が引き継がれない
本アプリはアカウント登録を必要とせず、進捗(到達したエンディングや攻略済みのケース)は端末の中にのみ保存されます。
そのため、アプリを削除した場合や端末を変更した場合、進捗は引き継がれません。復元することもできません。あらかじめご了承ください。
購入したのに反映されない
購入したアイテムは、購入に用いた Apple Account に紐づいています。端末を変更した場合や本アプリを再インストールした場合は、設定画面の「購入を復元する」からお試しください。
購入内容や返金に関するお手続きは Apple Inc. が窓口となります。App Store からお申し込みください。
運営
株式会社appful
〒160-0023 東京都新宿区西新宿三丁目3番13号 西新宿水間ビル2F
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